Pentingnya Tujuan dalam Manajemen

Adalah penting untuk menyelesaikan tugas secara efektif dan efisien. Namun, mengetahui hal-hal yang harus dilakukan dan memastikan bahwa tugas yang dirampungkan bergerak ke arah tujuan yang hendak dicapai adalah lebih penting. Apa yang harus dicapai oleh seorang manajer dan mengapa ia berusaha untuk mencapainya selalu menjadi pertanyaan yang baik untuk diajukan dalam manajemen.

Pengertian Tujuan

Tujuan adalah seuatu yang ingin diwujudkan oleh seseorang; tujuan merupakan obyek atas suatu tindakan.

Edwin A. Locke (1968:157) mengatakan bahwa Frederick W. Taylor menggunakan tujuan yang ditentukan sebagai salah satu teknik utama dari Manajemen Ilmiah (Scientific Management). Setiap bawahan diberi suatu tujuan yang menantang tetapi dapat dicapai dan didasarkan pada studi gerak dan waktu (time and motion study).

Sifat Penetapan Tujuan Menurut Locke:

• spesifikasi tujuan (goal spesificity)

Suatu tujuan harus spesifik dan dapat diukur. Tujuan harus mampu menjawab apa, siapa, kapan, di mana, mengapa dan bagaimana ekspektasi atas tujuan tersebut. Semakin spesifik suatu tujuan, semakin eksplisit kinerja akan dipengaruhi.

• kesukaran tujuan (goal difficulty)

Tujuan telah terbukti menjadi taktik motivasi yang efektif apabila kesukaran dimasukkan sebagai bahan pertimbangan. Tujuan harus dibuat setinggi mungkin untuk meningkatkan kinerja tetapi cukup rendah untuk bisa diwujudkan. Apabila area abu-abu itu dapat tercapai maka tujuan dapat dikatakan telah terbukti efektivitasnya.

• intensitas tujuan (goal intensity)

Intensitas tujuan berkaitan dengan "bagaimana", berkaitan dengan proses penyusunan tujuan atau bagaimana cara mewujudkan tujuan tersebut yang dapat diukur dengan faktor-faktor seperti cakupan atas proses kognitif, tingkat usaha (efforts) yang diperlukan, tingkat kepentingan tujuan dan konteks yang dibuat.

Empat Unsur Tujuan Manajemen

1. sesuatu yang ingin diwujudkan (goal)
2. cakupan (scope)
3. ketepatan (definitness)
4. pengarahan (direction)

Penggolongan Tujuan:

1. Tujuan Organisasi secara makro
2. Tujuan Manajer pada seluruh tingkatan hirarki organisasi
3. Tujuan Individu

Klasifikasi Tujuan Menurut G.R. Terry (1975:40):

1. Tujuan Pokok
2. Tujuan Bagian
3. Tujuan Kelompok
4. Tujuan Kesatuan
5. Tujuan Individu